Di PT Multi Dewata Teknologi, kami berkomitmen penuh melindungi privasi dan data korporasi klien kami dengan standar keamanan industri IT enterprise. Kebijakan Privasi ini menerangkan cara kami mengumpulkan dan mengamankan informasi proyek Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data teknis dan identitas korporat yang diserahkan secara sukarela oleh klien saat mengajukan penawaran harga (RFQ), meliputi:
- •Data Identitas Perusahaan: Nama instansi, alamat operasional, nomor NPWP perusahaan.
- •Informasi Kontak Klien: Nama PIC, email korespondensi resmi, nomor WhatsApp aktif.
- •Dokumen Perencanaan Proyek: Daftar kebutuhan perangkat (Bill of Materials), spesifikasi teknis, serta cetak biru arsitektur jaringan.
2. Pemanfaatan Informasi
Seluruh informasi yang kami peroleh digunakan secara bertanggung jawab untuk kepentingan ekosistem operasional:
- •Menyusun kalkulasi estimasi biaya proyek dan menerbitkan Surat Penawaran Harga resmi.
- •Mendaftarkan nomor seri perangkat ke produsen utama (Ruijie, Omada, EnGenius, UBNT, MikroTik, Furukawa, CommScope, Belden, Hikvision, VIGI, Dahua) untuk validasi klaim garansi (RMA) dan proteksi proyek.
- •Mempersiapkan administrasi logistik, pengepakan, dan pengiriman unit fisik ke lokasi proyek via armada internal maupun kurir ekspedisi kargo pihak ketiga.
3. Proteksi dan Kerahasiaan Data
Kami menerapkan protokol pengamanan digital internal untuk melindungi arsip penawaran harga dan blueprint arsitektur IT Anda. Kami menjamin berkas sensitif proyek Anda aman dari risiko kebocoran data persaingan bisnis tender dagang, sabotase, maupun akses tidak sah oleh entitas luar yang tidak berkepentingan.
4. Pembatasan Distribusi Data
PT Multi Dewata Teknologi memegang teguh komitmen integritas bisnis untuk tidak pernah menjual, menyewakan, membagikan, memindahtangankan, atau menukar aset informasi rahasia korporasi klien kepada pihak eksternal komersial mana pun di luar kepentingan operasional legal pendaftaran garansi resmi ke manufaktur principal perangkat keras Anda.
5. Hak Pemilik Informasi
Setiap mitra klien memiliki hak penuh untuk meminta konfirmasi transparansi data, melakukan peninjauan kembali, melakukan koreksi jika ada pembaruan nama entitas/kontak PIC yang keliru, ataupun mengajukan permohonan penghapusan riwayat informasi korporat dari basis data penawaran internal kami.